Termini E Condizioni Di Vendita

E-SHOP CATTIVELLI –Stile SartorialeCONDIZIONI E TERMINI GENERALI DEL CONTRATTO DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.cattivelligroup.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
Il negozio on line CATTIVELLI – Stile Sartoriale è gestito dalla ditta CATTIVELLI GROUP S.R.L., con sede legale in Isola Dovarese (CR), CAP 26031, Vicolo Deserto n. 27 – P. IVA 01552490193
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.cattivelligroup.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

1 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

• L’ordine inoltrato dall’utente manifesta la volontà di stipulare con la ditta CATTIVELLI GROUP S.R.L. un contratto di compravendita. Con la compilazione telematica dell’ordine, il cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con CATTIVELLI GROUP S.R.L., le presenti Condizioni Generali di Vendita. Qualora l’utente non condividesse alcune o tutte le clausole contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, è invitato a non inoltrare l’ordine. Inoltrando un ordine, l’utente accetta tutte le condizioni di acquisto. Con la trasmissione dell’ordine il cliente conferma di conoscere ed accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito web del negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale, anche eventualmente richiamate attraverso appositi link, ivi compresa l’informativa sul diritto di recesso.
• Dopo aver effettuato l’ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un’ e-mail di conferma dell’ avvenuta ricezione dell’ordine da parte di CATTIVELLI – Stile Sartoriale. Questa conferma d’ordine non costituisce l’accettazione dell’ordine, ma serve semplicemente ad informare il cliente dell’avvenuta ricezione dell’ordine. Il contratto di compravendita si realizza solo con l’invio di una seconda e-mail di conferma dell’accettazione dell’ordine. Solo a partire da questo preciso momento si intenderà concluso e pienamente vincolante il contratto di compravendita tra l’utente ed il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale.
• Il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale non potrà dar corso agli ordini nel caso in cui questi risultino incompleti o non corretti, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questo caso il cliente verrà informato per posta elettronica che il contratto non è perfezionabile e si provvederà al rimborso al cliente medesimo di quanto eventualmente già pagato.

2 – CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI E COSTI DELLA SPEDIZIONE

2.1 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito web del negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita on-line potrebbero tuttavia non essere pienamente corrispondenti a quelli reali, trattandosi di immagini indicative, subordinate alla qualità della rappresentazione digitale.
2.2 I prezzi applicabili ai prodotti sono quelli indicati sul sito per ogni singolo prodotto. I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA aggiornata all’aliquota corrente. I prezzi dei prodotti sono comprensivi delle spese di spedizione per tutte le regione d’Italia.

3 – TEMPI DI CONSEGNA E TEMPI E MODALITA’ DI SPEDIZIONE

• Gli ordini verranno evasi a seconda della disponibilità a magazzino. Sotto ogni prodotto viene indicata la disponibilità del prodotto. Se il prodotto è disponibile a magazzino verrà spedito presso l’indirizzo del cliente o del negozio di riferimento entro 48h lavorative per tutti gli articoli, tranne che per le borse donna tricot che richiedono 15/18 gg. lavorativi per la realizzazione e consegna delle stesse.
• Se il cliente compra 1 articolo disponibile subito e uno disponibile ENTRO 15/18 giorni:
◦ L’articolo disponibile viene spedito subito senza alcuna spesa di spedizione.
◦ L’articolo disponibile ENTRO 15/18 giorni verrà spedito successivamente senza alcuna spesa di spedizione.
• Se il cliente compra 1 articolo disponibile subito e uno disponibile ENTRO 5 giorni verranno spediti insieme entro 5 giorni.
• Spedizione gratuita per tutti gli articoli.
I tempi di consegna partono dal momento dell’invio al cliente della mail di accettazione dell’ordine previa verifica del buon esito del pagamento.
• Eventuali ritardi ingiustificati nella consegna dovranno imputarsi esclusivamente al corriere ritenendosi CATTIVELLI – Stile Sartoriale totalmente indenne e sollevata da ogni responsabilità.
• CATTIVELLI – Stile Sartoriale garantisce la qualità e l’integrità della merce inviata. Il cliente esonera CATTIVELLI – Stile Sartoriale da ogni responsabilità inerente l’eventuale perdita o l’eventuale danneggiamento della merce durante il trasporto. Il cliente è quindi tenuto a controllare, al momento della consegna, l’integrità del prodotto in presenza del corriere e ad accettare il ritiro “con riserva” in caso di danni visibili alla confezione.

4 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

4.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti può essere effettuato tramite carta di credito, bonifico bancario o circuito PayPal.
4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito i dati inseriti non verranno in alcun modo utilizzati dal negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale se non per completare le procedure relative all’acquisto e per effettuare eventuali rimborsi in caso di restituzione di prodotti a seguito di esercizio del diritto di recesso.

5 – BUONI SCONTO

5.1 I possessori di buoni sconto potranno utilizzarli per un solo acquisto. I buoni sconto non sono cumulabili tra loro; non possono essere scambiati con denaro; non possono essere accumulati ad altre promozioni in corso; devono essere utilizzati per acquisti superiori al valore del buono.

6 – DIRITTO DI ANNULLAMENTO E IMMODIFICABILITA’ DELL’ORDINE

6.1 E’ possibile annullare un ordine entro 24 ore dall’inserimento dello stesso. Per annullare un ordine è necessario scrivere a stile.sartoriale@cattivelligroup.com specificando il numero di riferimento dell’ordine in questione. Il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale invierà una conferma di annullamento dell’ordine e provvederà al rimborso tempestivo di quanto eventualmente già pagato.

7 – CAMBI O RIMBORSI PER PRODOTTI DIFETTOSI

7.1 E’ possibile richiedere un cambio merce solo ed esclusivamente in caso di effettivi difetti di fabbricazione eventualmente riscontrati sul prodotto acquistato.
7.2 Per la sostituzione della merce per difetti di fabbricazione è necessario inoltrare una comunicazione di reso all’indirizzo di posta elettronica stile.sartoriale@cattivelligroup.com  contenente nome, cognome, indirizzo e recapiti telefonici dell’acquirente, il dettaglio degli articoli resi, la descrizione del difetto accompagnata da immagini che lo documentino. Qualora CATTIVELLI – Stile Sartoriale non riuscisse in base ai riscontri fotografici a verificare la reale sussistenza del difetto di fabbricazione si riserva il diritto di accogliere la richiesta di cambio solamente in seguito all’invio del prodotto a spese del cliente. Il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale comunicherà tramite e-mail se accetterà o meno il reso e se provvederà al cambio o eventualmente, a propria discrezione, al rimborso.
7.3 Qualora il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale, riconoscesse già dalle immagini il difetto di fabbricazione provvederà a comunicare l’accettazione del cambio tramite e-mail e provvederà a proprie spese a predisporre la presa con corriere della merce all’indirizzo a cui è stata inviata. In caso il cliente decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso, saranno a suo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
7.4 Il cambio o il rimborso sarà attuato da CATTIVELLI – Stile Sartoriale nel minore tempo possibile e comunque entro trenta giorni dalla comunicazione di accettazione del cambio merce,in base alla disponibilità dell’articolo. In caso l’articolo fosse esaurito, CATTIVELLI – Stile Sartoriale si riserva il diritto di proporre articoli alternativi al cliente. Se il cliente non fosse interessato ad articoli diversi, CATTIVELLI – Stile Sartoriale sarà tenuto al rimborso dell’acquisto. Nel caso di sostituzione di borse donna tricot, per l’unicità degli articoli, i dettagli dell’articolo in sostituzione potrebbero cambiare.
7.5 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nell’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, l’eventuale rimborso per prodotto difettoso sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. 

8 – TUTELA DEI DATI

8.1 Il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale tratta i dati personali dei clienti soltanto per uso interno ed in piena conformità a quanto stabilito dalla legge Italiana ed in particolare dal D.Lgs. 196/2003 Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali. In ogni caso è sempre possibile chiedere ed ottenere la cancellazione dei dati personali acquisiti inviando una richiesta via e-mail a stile.sartoriale@cattivelligroup.com.

9 – COPYRIGHT

9.1 Il contenuto e la struttura di questo sito sono di proprietà di CATTIVELLI GROUP S.R.L. e protetti dal diritto d’autore. L’uso di testi, immagini o altro materiale richiede esplicita approvazione. Ogni abuso verrà punito legalmente.

10 – LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206,  codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 riguardanti taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

Sede Produttiva e Showroom
Vicolo Deserto, 27, Isola Dovarese, CR
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